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1.深圳电梯服务业质量管理研究
作者：刘佳
关键词：电梯 ; 服务 ; 质量管理
论文级别：硕士
学位年度：2001
2.质量奥迪特理论及其应用研究
作者：江东
关键词：奥迪特 ; 质量管理 ; 质量
论文级别：硕士
学位年度：2001
4.飞机维修质量管理系统分析与设计
作者：吴畏
论文级别：硕士
学位年度：2001
5.论饭店绿色管理
作者：游上
论文级别：硕士
学位年度：2001
6.长沙卷烟厂质量管理研究
作者：吴新年
论文级别：硕士
学位年度：2001
7.天百集团服务质量管理体系建立的研究
作者：李晓红
论文级别：硕士
学位年度：2001
9.住宅设计项目中管理问题的研究
作者：潘琦
论文级别：硕士
学位年度：2002
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