面向中小成员馆用户需求的FULink推广策略研究

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英文篇名：Research on FULink Promotion Strategies for Demands of users from Medium and Small Sized Membership Libraries 作者：陈雁鸣 英文作者：CHEN Yan-ming;Fuqing Branch of Fujian Normal University; 关键词：中小型图书馆 ; 用户需求 ; FULink ; 文献信息资源 ; 资源共享平台 ; 推广策略 英文关键词：small and medium-sized libraries;;demands of users;;FULink;;document information resources;;resource sharing platform;;promotion strategies 中文刊名：DXTQ 英文刊名：Journal of Academic Library and Information Science 机构：福建师范大学福清分校; 出版日期：2019-05-10 出版单位：大学图书情报学刊 年：2019 期：v.37;No.173 基金：2017年福建省中青年教师教育科研项目文献信息资源共享与服务研究专项“面向中小成员馆用户需求的FULink推广策略研究”(JZ170362) 语种：中文; 页：DXTQ201903018 页数：4 CN：03 ISSN：34-1141/G2 分类号：77-80

摘要

文章以中小成员馆的用户需求作为切入点,调查了解并深入研究13所中小成员馆FULink服务现状、推广情况和用户对FULink功能的认知与期待、服务满意程度等,针对中小馆FULink推广现状、效果和需求,提出改进并构建使用户具有一定忠诚度的FULink推广策略,让中小成员馆的师生能够更好地利用FULink信息资源,以期在资源共享、合作服务和学术研究方面有所突破和提高,并为FULink的服务、建设提供参考。
        Taking the demands of users in small and medium sized membership libraries as a starting point, this paper studies the users attitude and acknowledgement on FULink services situation, functional awareness and expectations, service satisfaction and promotion from 13 small and medium-sized member libraries, and put forward several proposals to help construct and improve the FULink promotion strategies with certain degree of customer loyalty, which can facilitate the FULink information resources usage and provide references for the service and construction of FULink.

引文

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