IT企业劳动关系及其和谐目标模式研究
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摘要
伴随市场经济的发展，我国信息产业逐渐成为整个国民经济的重要支柱，成为推动我国经济和社会进一步发展的基础和战略性产业。而我国市场经济的发展，也带来了社会结构的分化，作为信息产业重要载体的IT企业劳动关系各阶层之间利益分化，有着不同利益追求的劳动关系各主体共同形成了劳动关系“生态圈”。在这个“生态圈”里，由于劳动关系各主体具有不同的利益追求，劳动关系本身必然包含着一定规则的利益博弈。目前IT企业劳动关系总体稳定，但也凸显出一些局部的问题和矛盾，这不但影响了IT企业的生存和发展，影响了信息产业的发展和“四化融合”的实现，也阻碍了和谐社会的建设。因此，构建IT企业和谐劳动关系就显得尤为重要。
本研究利用经济学的相关理论，在已有的大量研究成果的基础上，借鉴和吸收国内外传统与现代劳动关系理论的精华及最新研究成果，针对国内现有研究的不足，对中国IT企业劳动关系状况进行了全面系统的研究，并在此基础上提出构建和谐劳动关系的对策建议。
本文的主要内容和研究结构如下：
第一部分为理论分析，在文章的第一章、第二章和第三章加以阐述，主要任务是为本研究做理论铺垫和准备。第一章提出问题并确立研究的目的和意义，为全文的研究确定方向；明晰本研究中一些相关概念的内涵，明确何为劳动关系，何为IT企业劳动关系以及和谐劳动关系；第二章进行国内外相关研究理论综述，并提出本文研究的基础理论模型，这些理论观点为本文奠定了理论基础，对本文的研究有着不容忽视的指导意义；在文章的第三章，深入分析由IT企业的特点引发的劳动关系特性。通过对IT企业发展历程、现状和IT企业特点的分析，进一步深入分析由IT企业特点所引发的劳动关系的特性，从而为后续的分析做准备。
第二部分为实证分析，在文章的第四章和第五章，主要任务是深入分析当前IT企业劳动关系的状况和现存问题。第四章通过对多家不同类型IT企业的调研及深度访谈，深入刻画和描述当前IT企业劳动关系的状况，深入微观领域剖析IT企业劳动关系影响因素；第五章对IT企业劳动关系各方主体的目标和行为进行详细分析的基础上明确IT企业劳动关系各方主体的特点和现存问题，并对其深层次的矛盾进行详细分析，使后续的研究更具有针对性。
第三部分为探索研究，在文章的第六章和第七章，主要任务是在前文研究的基础上，进行IT企业和谐劳动关系的目标模式分析并提出相关对策建议。第六章在IT企业劳动关系各方主体目标抽象化的基础上，引入博弈论详细探讨IT企业劳动关系的运行情况并进行IT企业和谐劳动关系的目标模式分析，第七章提出相关对策建议。
本研究在以下几方面有所突破：一是归纳总结了由IT企业引发的劳动关系特性。二是通过对多家IT企业劳动关系状况进行问卷调查和深度访谈，定性分析了当前我国IT企业劳动关系的状况，明确提出当前我国IT企业劳动关系总体稳定；不同所有制下的IT企业劳动关系趋同化；不同行业的IT企业劳动关系状况存在差异性；不同劳动者群体的劳动关系状况存在差异性。并且通过实证研究证实了上述结论。三是运用了分块逐步回归的方法，在控制了劳动者的年龄、教育背景、岗位等个人背景特征干预的条件下，考察了IT企业微观环境对劳动关系的影响，发现收入增长情况和企业对员工不满情绪的应对措施是影响IT企业劳动关系状况的核心要素。四是研究体系上，在前文对我国IT企业劳动关系现状和IT企业劳动关系影响因素进行定性与定量分析的基础上，进一步深入剖析IT企业劳动关系各方主体的目标和行为，层层深入地对IT企业劳动关系进行分析研究。五是首次进行了IT企业和谐劳动关系目标模式分析，为构建IT企业和谐劳动关系做出一定的理论探索。
With the development of market economy, IT industry has become an importantcomposition of national economy, and become the fundamental and strategic industry inpromoting economic and social development in China.The development of China's marketeconomy also lead to differentiation in social structure, thus interest differentiation amongall levels of labor relations in IT company.As important carriers in IT industry, differentlevels of labor relations form the "ecological circle" of labor relations. In this "ecosystem",due to the different interests in labor relations, it intrinsically implies the interests of thegame playing in the labor relationship itself. Although the current labor relations in ITenterprise remains stable, there are still some prominent problems andcontradictions,which not only affect the survival and development of IT enterprises,influence the development of the IT industry and the achievement of "integration of fourmodernizations", and also hinder the construction of harmonious society. Therefore, it isparticularly important to construct a harmonious labor relations in IT enterprise.
On the basis of existing extensive research and relevant theories in economics,Ilearned both traditional and the essence of the modern domestic and abroad theory of laborrelations and some latest research results. Due to the lacking of existing research inChina, in this work, I conduct a comprehensive and systematic of research on the laborrelations in China's IT industry, and put forward the countermeasures and suggestions ofbuilding a harmonious labor relations based on the research.
The main content of my research is as follows:
First part is the theoretical analysis, in the first three chapters(chapter1,2and3) ofthis work, I discussed, the theory foreshadowing and preparation for this study.The firstchapter explained problem and established research purpose and significance, in order toclear the connotation of some related concepts in this study and some fundamental conceptsuch as what is labor relations, what is the IT enterprise labor relations and harmoniouslabor relations;Chapter2summarized related research worldwide, and raised the basictheory of model in my study, these theoretical perspectives are the theoretical foundation ofthis research, which has guiding significance that is not ignorable; In chapter3, in-depthanalysis of the characteristics of labor relations in IT companies with specialcharacteristics.For extensive understanding and subsequent research, we did In-depthanalysis of the IT enterprise development,current situation and the characteristics of the ITcompanies,and also further in-depth analysis of the the characteristics of labor relations based on IT enterprise characteristics.
The second part of this work is relates to the empirical analysis, chapter4and chapter5. We deeply analyzed current situation and existing problems of relations in IT enterpriselabor. The chapter4covered research of several IT companies and in-depth interviews, thestatus of current IT enterprise labor relations were explored and described in depth, theinfluencing factors in IT enterprise labor relations and dig into the micro field of IT realm;I analyzed; chapter5describes characteristics of the IT enterprise labor relations andexisting problems of the subject on the basis of detailed analysis on IT enterprise laborrelations and the behavior of the participating domains,which has much more pertinence infollow-up studies, and contradictions beyond the relations were analyzed in detail.
The third part is exploration research, in chapter6and chapter7of the work, on theabove research, the main task that the IT enterprise harmonious labor relationship model isto build and put forward relevant countermeasures and suggestions.In chapter6, on thebasis of extracted and abstracted labor relations in IT enterprise, the condition of laborrelationis discussed by introducing the game theory and harmonious goal model of ITenterprise analysis, chapter7proposed related countermeasures and suggestions.
This research has several breakthroughs in following aspects: firstly, we summarizedthe characteristics of labor relations brought by the IT enterprise. Secondly, through severalIT enterprise’s labor relations status by questionnaire and depth interview, we qualitativelyanalyzed current IT enterprise labor relations situation of our country, clearly claimedfollowing results through extensive research: the overall stability of labor relations in ITenterprise in our country; the labor relations of IT enterprise under different ownershipbecome assimilable; the difference in labor relations of IT companies in different industriesexists; the difference inlabor relations of different employee groups exists. We alsoconfirmed above conclusion through empirical study. Thirdly, by the block of stepwiseregression method, under controlling the intervention conditions came from the workers'personalbackgroundcharacteristics such as age, education background, jobs, the impact ofthe micro environment of the IT firms on labor relationwas reviewed, we found that theincome growth and the response of enterprise to employees’ discontent is a key element toaffect the IT enterprise labor relations status. Fourthly, on the basis of qualitative andquantitative analysis ofcurrent situation in our country’s IT enterprise labor relations andthe factors which are influencing the IT enterprise labor relations, we further analyzed thetarget and the behavior of the parties of labor relations subject ofthe IT enterprise andstep-wisely explored IT enterprise labor relations. Lastly, the harmonious labor relation model of IT enterprise was establishedfor the first time,definite theoretical exploration wasmade to introduce harmonious goal model of IT enterprise.
本研究利用经济学的相关理论，在已有的大量研究成果的基础上，借鉴和吸收国内外传统与现代劳动关系理论的精华及最新研究成果，针对国内现有研究的不足，对中国IT企业劳动关系状况进行了全面系统的研究，并在此基础上提出构建和谐劳动关系的对策建议。
本文的主要内容和研究结构如下：
第一部分为理论分析，在文章的第一章、第二章和第三章加以阐述，主要任务是为本研究做理论铺垫和准备。第一章提出问题并确立研究的目的和意义，为全文的研究确定方向；明晰本研究中一些相关概念的内涵，明确何为劳动关系，何为IT企业劳动关系以及和谐劳动关系；第二章进行国内外相关研究理论综述，并提出本文研究的基础理论模型，这些理论观点为本文奠定了理论基础，对本文的研究有着不容忽视的指导意义；在文章的第三章，深入分析由IT企业的特点引发的劳动关系特性。通过对IT企业发展历程、现状和IT企业特点的分析，进一步深入分析由IT企业特点所引发的劳动关系的特性，从而为后续的分析做准备。
第二部分为实证分析，在文章的第四章和第五章，主要任务是深入分析当前IT企业劳动关系的状况和现存问题。第四章通过对多家不同类型IT企业的调研及深度访谈，深入刻画和描述当前IT企业劳动关系的状况，深入微观领域剖析IT企业劳动关系影响因素；第五章对IT企业劳动关系各方主体的目标和行为进行详细分析的基础上明确IT企业劳动关系各方主体的特点和现存问题，并对其深层次的矛盾进行详细分析，使后续的研究更具有针对性。
第三部分为探索研究，在文章的第六章和第七章，主要任务是在前文研究的基础上，进行IT企业和谐劳动关系的目标模式分析并提出相关对策建议。第六章在IT企业劳动关系各方主体目标抽象化的基础上，引入博弈论详细探讨IT企业劳动关系的运行情况并进行IT企业和谐劳动关系的目标模式分析，第七章提出相关对策建议。
本研究在以下几方面有所突破：一是归纳总结了由IT企业引发的劳动关系特性。二是通过对多家IT企业劳动关系状况进行问卷调查和深度访谈，定性分析了当前我国IT企业劳动关系的状况，明确提出当前我国IT企业劳动关系总体稳定；不同所有制下的IT企业劳动关系趋同化；不同行业的IT企业劳动关系状况存在差异性；不同劳动者群体的劳动关系状况存在差异性。并且通过实证研究证实了上述结论。三是运用了分块逐步回归的方法，在控制了劳动者的年龄、教育背景、岗位等个人背景特征干预的条件下，考察了IT企业微观环境对劳动关系的影响，发现收入增长情况和企业对员工不满情绪的应对措施是影响IT企业劳动关系状况的核心要素。四是研究体系上，在前文对我国IT企业劳动关系现状和IT企业劳动关系影响因素进行定性与定量分析的基础上，进一步深入剖析IT企业劳动关系各方主体的目标和行为，层层深入地对IT企业劳动关系进行分析研究。五是首次进行了IT企业和谐劳动关系目标模式分析，为构建IT企业和谐劳动关系做出一定的理论探索。
With the development of market economy, IT industry has become an importantcomposition of national economy, and become the fundamental and strategic industry inpromoting economic and social development in China.The development of China's marketeconomy also lead to differentiation in social structure, thus interest differentiation amongall levels of labor relations in IT company.As important carriers in IT industry, differentlevels of labor relations form the "ecological circle" of labor relations. In this "ecosystem",due to the different interests in labor relations, it intrinsically implies the interests of thegame playing in the labor relationship itself. Although the current labor relations in ITenterprise remains stable, there are still some prominent problems andcontradictions,which not only affect the survival and development of IT enterprises,influence the development of the IT industry and the achievement of "integration of fourmodernizations", and also hinder the construction of harmonious society. Therefore, it isparticularly important to construct a harmonious labor relations in IT enterprise.
On the basis of existing extensive research and relevant theories in economics,Ilearned both traditional and the essence of the modern domestic and abroad theory of laborrelations and some latest research results. Due to the lacking of existing research inChina, in this work, I conduct a comprehensive and systematic of research on the laborrelations in China's IT industry, and put forward the countermeasures and suggestions ofbuilding a harmonious labor relations based on the research.
The main content of my research is as follows:
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The second part of this work is relates to the empirical analysis, chapter4and chapter5. We deeply analyzed current situation and existing problems of relations in IT enterpriselabor. The chapter4covered research of several IT companies and in-depth interviews, thestatus of current IT enterprise labor relations were explored and described in depth, theinfluencing factors in IT enterprise labor relations and dig into the micro field of IT realm;I analyzed; chapter5describes characteristics of the IT enterprise labor relations andexisting problems of the subject on the basis of detailed analysis on IT enterprise laborrelations and the behavior of the participating domains,which has much more pertinence infollow-up studies, and contradictions beyond the relations were analyzed in detail.
The third part is exploration research, in chapter6and chapter7of the work, on theabove research, the main task that the IT enterprise harmonious labor relationship model isto build and put forward relevant countermeasures and suggestions.In chapter6, on thebasis of extracted and abstracted labor relations in IT enterprise, the condition of laborrelationis discussed by introducing the game theory and harmonious goal model of ITenterprise analysis, chapter7proposed related countermeasures and suggestions.
This research has several breakthroughs in following aspects: firstly, we summarizedthe characteristics of labor relations brought by the IT enterprise. Secondly, through severalIT enterprise’s labor relations status by questionnaire and depth interview, we qualitativelyanalyzed current IT enterprise labor relations situation of our country, clearly claimedfollowing results through extensive research: the overall stability of labor relations in ITenterprise in our country; the labor relations of IT enterprise under different ownershipbecome assimilable; the difference in labor relations of IT companies in different industriesexists; the difference inlabor relations of different employee groups exists. We alsoconfirmed above conclusion through empirical study. Thirdly, by the block of stepwiseregression method, under controlling the intervention conditions came from the workers'personalbackgroundcharacteristics such as age, education background, jobs, the impact ofthe micro environment of the IT firms on labor relationwas reviewed, we found that theincome growth and the response of enterprise to employees’ discontent is a key element toaffect the IT enterprise labor relations status. Fourthly, on the basis of qualitative andquantitative analysis ofcurrent situation in our country’s IT enterprise labor relations andthe factors which are influencing the IT enterprise labor relations, we further analyzed thetarget and the behavior of the parties of labor relations subject ofthe IT enterprise andstep-wisely explored IT enterprise labor relations. Lastly, the harmonious labor relation model of IT enterprise was establishedfor the first time,definite theoretical exploration wasmade to introduce harmonious goal model of IT enterprise.
引文
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