WAP市场分析和策略研究
摘要
随着我国移动通信事业发展,增值业务市场逐步走向繁荣,并取得傲人成绩。作为增值业务的重要组成部分,WAP业务顺应市场需求的不断变化,积极探索其发展方向,充分展现其惊人的潜力。未来3G牌照的发放,也势必对WAP业务市场的发展提供强有力的推动作用。
本文首先从国外WAP业务市场发展情况入手,以国内WAP业务发展的宏观环境为背景,运用PEST分析法、SWOT分析法、五力模型等,对WAP市场环境进行深入分析。然后依据分析结论、用户使用特征等,对当前和即将商用的3G网络下WAP业务制定市场营销策略。最后根据WAP所处的发展阶段提出市场发展趋势的预测,并对3G网络牌照发放后的WAP业务发展进行展望,从电信监管、服务、产业链等角度给出发展建议。
With the development of China's mobile communications, the business market of value-added is getting flourishing more and more, and has gained a great achievement. As one of the important parts of it, WAP business keeps on with the continuous transformation of the market, exploring its development direction actively, and showing up its inspired potential. The coming time of 3G license awarded will be a tough motivate for the requirements of the market exploitation of WAP business.
The paper starts with the development status of overseas WAP business market, taking the domestic WAP business market development macroscopical environment as background, and deeply analyses the WAP business market environment by means of PEST Model, SOWT Model, and Five-Dimension Model etc. Then according to the conclusion and application attributes of subscribers, it makes the market planning and strategy for the WAP business of current and 3G mobile communications environment which will be commercial in future. Finally, based on the current development stage of WAP business, it brings out the forecast of the trend, the expectation after 3G license awarded, and provides some advice as the view of communication monitor, service, and industrial chain.
本文首先从国外WAP业务市场发展情况入手,以国内WAP业务发展的宏观环境为背景,运用PEST分析法、SWOT分析法、五力模型等,对WAP市场环境进行深入分析。然后依据分析结论、用户使用特征等,对当前和即将商用的3G网络下WAP业务制定市场营销策略。最后根据WAP所处的发展阶段提出市场发展趋势的预测,并对3G网络牌照发放后的WAP业务发展进行展望,从电信监管、服务、产业链等角度给出发展建议。
With the development of China's mobile communications, the business market of value-added is getting flourishing more and more, and has gained a great achievement. As one of the important parts of it, WAP business keeps on with the continuous transformation of the market, exploring its development direction actively, and showing up its inspired potential. The coming time of 3G license awarded will be a tough motivate for the requirements of the market exploitation of WAP business.
The paper starts with the development status of overseas WAP business market, taking the domestic WAP business market development macroscopical environment as background, and deeply analyses the WAP business market environment by means of PEST Model, SOWT Model, and Five-Dimension Model etc. Then according to the conclusion and application attributes of subscribers, it makes the market planning and strategy for the WAP business of current and 3G mobile communications environment which will be commercial in future. Finally, based on the current development stage of WAP business, it brings out the forecast of the trend, the expectation after 3G license awarded, and provides some advice as the view of communication monitor, service, and industrial chain.
引文
[1]数据来源:易观国际咨询公司 张燕玲《繁荣背后看WAP》2007.8
[2]数据来源:艾瑞市场咨询 丁志锋《2007年WAP行业发展趋势》2007.7
[3]资料来源:《中国通信》李茂雷《全球WAP类业务发展特点分析》2007.8
[4]数据来源:《人民邮电报》 徐玉 《2007年中国增值业务市场趋势分析》2007.3
[5]苏金生 《电信业管制模式与发展研究》 人民邮电出版社第1版2007.05
[6]金永生 《市场营销管理》 机械工业出版社 2006.1
[7]数据来源:中国互联网信息中心 《2007年中国WAP发展状况调查报告》2007.5
[8]吕廷杰 《吕廷杰视线:高谈阔论 电信产业》 北京邮电大学出版社第1版 2005.10
[9]唐守廉 《电信服务质量与服务营销》 北京邮电大学出版社2006.6
[10]格雷厄姆·胡利(Graham Hooley)约翰·桑德斯(John Saunders)奈杰尔.皮尔西(Nigel Piercy)第3版 楼尊 译 中国人民大学出版社
[11]菲利普·科特勒(Philip Kot]er)营销管理(Marketing Management)第12版 梅清豪译 上海人民出版社 2003.10
[12]萨布哈什·C·杰恩(Subhashi C.Jain)《市场营销策划与战略》(Marketing Planning&Strategy)第6版 贾光伟译 中信出版社 2004.4
[13](英)彼得·多伊尔 《营销管理与战略》(Marketing Management and Strategy)杨艾琳 王远怀等译 人民邮电出版社 第3版2006.4
[14](美)P·J·路易斯 《电信企业运营与管理》人民邮电出版社2005.7
[15](美)罗布·马蒂森 《电信业客户流失管理》 肖橹 译 人民邮电出版社2005.7
[16]汤普森,斯特里克兰 《战略管理》 中国财政经济出版社 第13版 2005
[17](美)雷乔·纳盖 《电信新业务推广战略》 邵琳琳 译 人民邮电出版社2005.7
[18]张文华 通信产业报 《3G增值业务潜力WAP上网视频下载被看好》2006.3
[19]信息产业部电信管理局 《电信业务市场管理》 人民邮电出版社2003
[20]计育青 高晓虎 中国移动新十年 挑战大于机遇 《电信市场参考》2007年第17期(总415期)2007.4.23
[21]舒华英,齐佳音《电信客户全生命周期管理》北京邮电大学出版社2004
[22]曾剑秋 《电信产业发展概论》(Overviews on telecommunication development)北京邮电大学出版社2001
[23]郑奇宝 《从垄断到竞争:电信行业规制理论与实证研究》 人民邮电出版社2005
[24]马凌,卢安文,何建洪《通信企业竞争优势战略》人民邮电出版社2007
[25]杨瑞真 《现代通信企业市场营销管理》人民邮电出版社2002
[2]数据来源:艾瑞市场咨询 丁志锋《2007年WAP行业发展趋势》2007.7
[3]资料来源:《中国通信》李茂雷《全球WAP类业务发展特点分析》2007.8
[4]数据来源:《人民邮电报》 徐玉 《2007年中国增值业务市场趋势分析》2007.3
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[6]金永生 《市场营销管理》 机械工业出版社 2006.1
[7]数据来源:中国互联网信息中心 《2007年中国WAP发展状况调查报告》2007.5
[8]吕廷杰 《吕廷杰视线:高谈阔论 电信产业》 北京邮电大学出版社第1版 2005.10
[9]唐守廉 《电信服务质量与服务营销》 北京邮电大学出版社2006.6
[10]格雷厄姆·胡利(Graham Hooley)约翰·桑德斯(John Saunders)奈杰尔.皮尔西(Nigel Piercy)第3版 楼尊 译 中国人民大学出版社
[11]菲利普·科特勒(Philip Kot]er)营销管理(Marketing Management)第12版 梅清豪译 上海人民出版社 2003.10
[12]萨布哈什·C·杰恩(Subhashi C.Jain)《市场营销策划与战略》(Marketing Planning&Strategy)第6版 贾光伟译 中信出版社 2004.4
[13](英)彼得·多伊尔 《营销管理与战略》(Marketing Management and Strategy)杨艾琳 王远怀等译 人民邮电出版社 第3版2006.4
[14](美)P·J·路易斯 《电信企业运营与管理》人民邮电出版社2005.7
[15](美)罗布·马蒂森 《电信业客户流失管理》 肖橹 译 人民邮电出版社2005.7
[16]汤普森,斯特里克兰 《战略管理》 中国财政经济出版社 第13版 2005
[17](美)雷乔·纳盖 《电信新业务推广战略》 邵琳琳 译 人民邮电出版社2005.7
[18]张文华 通信产业报 《3G增值业务潜力WAP上网视频下载被看好》2006.3
[19]信息产业部电信管理局 《电信业务市场管理》 人民邮电出版社2003
[20]计育青 高晓虎 中国移动新十年 挑战大于机遇 《电信市场参考》2007年第17期(总415期)2007.4.23
[21]舒华英,齐佳音《电信客户全生命周期管理》北京邮电大学出版社2004
[22]曾剑秋 《电信产业发展概论》(Overviews on telecommunication development)北京邮电大学出版社2001
[23]郑奇宝 《从垄断到竞争:电信行业规制理论与实证研究》 人民邮电出版社2005
[24]马凌,卢安文,何建洪《通信企业竞争优势战略》人民邮电出版社2007
[25]杨瑞真 《现代通信企业市场营销管理》人民邮电出版社2002