小区漫游管理系统研究
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摘要
移动通讯行业经过近十余年的飞速发展,市场竞争日益加剧,已从卖方市场彻底转变为买方市场。运营商除了进一步提高网络通讯质量、增加业务种类、完善客户服务外,还需要对用户消费多样性有全面的了解掌控,有针对性的制定业务推广策略和资费标准,完善现有的服务模式,实现差异化营销、个性化营销,才能提高客户满意度,最大限度地挖掘潜在用户,在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文首先探讨了差异化营销的产生背景及理论依据,通过对需求的分析说明差异化营销是市场营销的必然趋势,同时就差异化营销的几种策略和基于小区的差异化营销在通讯市场的运用和业务策略进行了具体阐述。
随后,本文结合移动通讯行业的现状,通过对四川联通网络状况的分析,针对全网以BSC/LAC为单位的运营方式的带来的不适应性,提出了基于基站(小区)为单位的漫游管理系统解决方案：利用移动智能网技术,通过对CAMEL信令的分解分析,准确定位用户通话所在的小区,实现对用户通话位置的获取,并根据用户位置的不同为用户提供基于位置差异化,个性化的服务。本文对基于小区的漫游管理系统原理和实现方式做了具体阐述,同时,对相应的营销模式和管理模式提出自己的观点和建议。
The market of mobile communication industry has been changed from seller's market to buyer's market after a decade more of rapid development while its competition is also increasing. Mobile service providers are required to know the consumptive diversities of customers, expand more services, erfect customer care and improve the quality of network communication as well. In order to be strong competitor, providers should establish the strategy of business extension, perfect current business mode, implement the differentiation and individuation marketing, and improve the degree of customers'product experience. And then potential customers will be real ones.
The paper discussed the background of differentiation marketing and basis of its theory. By analyzing of customers'requirements it is shown that differentiation marketing is a trend of marketing. The paper also explained several strategies to complete differentiation marketing and how to operate in the community-based mobile market. A roam management of community-based bases was proposed through analysis of network status in Sichuan Unicom and BSC/LAC operation mode less applicability.
The solution is to locate the position of user calling accurately by decomposing/analyzing CAMEL signaling and utilizing intelligent network technology. The individual services will be provided to specific person based on his/her position. The paper gave details of principle and implementation of community-base roam management, in the mean while it presented some suggestions on the respective differentiation marketing and management mode.
本文首先探讨了差异化营销的产生背景及理论依据,通过对需求的分析说明差异化营销是市场营销的必然趋势,同时就差异化营销的几种策略和基于小区的差异化营销在通讯市场的运用和业务策略进行了具体阐述。
随后,本文结合移动通讯行业的现状,通过对四川联通网络状况的分析,针对全网以BSC/LAC为单位的运营方式的带来的不适应性,提出了基于基站(小区)为单位的漫游管理系统解决方案：利用移动智能网技术,通过对CAMEL信令的分解分析,准确定位用户通话所在的小区,实现对用户通话位置的获取,并根据用户位置的不同为用户提供基于位置差异化,个性化的服务。本文对基于小区的漫游管理系统原理和实现方式做了具体阐述,同时,对相应的营销模式和管理模式提出自己的观点和建议。
The market of mobile communication industry has been changed from seller's market to buyer's market after a decade more of rapid development while its competition is also increasing. Mobile service providers are required to know the consumptive diversities of customers, expand more services, erfect customer care and improve the quality of network communication as well. In order to be strong competitor, providers should establish the strategy of business extension, perfect current business mode, implement the differentiation and individuation marketing, and improve the degree of customers'product experience. And then potential customers will be real ones.
The paper discussed the background of differentiation marketing and basis of its theory. By analyzing of customers'requirements it is shown that differentiation marketing is a trend of marketing. The paper also explained several strategies to complete differentiation marketing and how to operate in the community-based mobile market. A roam management of community-based bases was proposed through analysis of network status in Sichuan Unicom and BSC/LAC operation mode less applicability.
The solution is to locate the position of user calling accurately by decomposing/analyzing CAMEL signaling and utilizing intelligent network technology. The individual services will be provided to specific person based on his/her position. The paper gave details of principle and implementation of community-base roam management, in the mean while it presented some suggestions on the respective differentiation marketing and management mode.
引文
[1]王战,吴超.高新技术公司的营销战略及案例分析.武汉理工大学学报：信息与管理工程版,2009,(31)：677-680
[2]吴险峰.浅析文化差异对国际营销的影响. 当代经济.2009,(15)：16-17
[3]章旭军.基于价值链视角的差异化营销战略研究,.中小企业管理与科技,2009,(22)：44-45
[4]马继华.三大运营商：移动营销全业务竞争.销售与市场,2009,(22)：22-24
[5]林毅.差异化营销与情感营销.上海企业,2009,(7)：45-46
[6]覃军.基于移动智能网的VPN技术研究.科学之友,2009,(8)：140-141
[7]李艳华,魏晓霞.新兴智能网业务的应用.中国新技术新产品,2009,(20)：34-34
[8]齐幸辉.软交换下免打扰业务的设计实现.计算机与网络,2009,(13)：51-53
[9]柏祖进.移动智能网SCP短消息业务流量特征分析与建模[M].郑州轻工业学院学报：自然科学版,2008,(23)：45-47
[10]陈意军,郭兆南,廖毅.智能网络化实验教学平台的构建与实现.湖南工程学院学报：社会科学版,2008,(18)：96-98
[11]王新鹏.智能网络考试系统设计与分析.广东技术师范学院学报,2009,(6)：34-36
[12]张丽宁,龚尚福.智能网的发展与应用研究,电子设计工程,2009,(17)105-107
[13]肖娟.智能网与增值业务的发展.广西通信技术,2008(2)：11-14
[14]BroughTurner.IMS.正在从智能网中吸取教训[M].通信世界,2008,(30)
[15]梁志煊.黄岐海北智能网络监控系统设计方案.广东科技,2008,(16)：43-44
[16]罗凡.无所不在的网络演进路线浅探.数字通信世界,2008,(4)：38-40
[17]齐少安,崔炳俭.基于接入码和智能网综合应用的一卡多号实现方案探讨.邮电设计技术,2008,(2)：55-59
[18]刘雯,沈占锋,骆剑承,钟秋海,陈生.面向公众的智能网络电子地图服务,安徽农业科学,2008,(36)：719-720
[19]王晓彬,廖建新,王纯,刘争,朱晓民.移动智能网业务自动化测试系统的研究与实现.计算机工程,2008,(34)：244-246
[20]王安平.国外号码携带实施技术方案的研究.电信网技术,2007,(12)：18-23
[21]吴宏建,樊澜.网间移动号码携带方案探讨.电信网技术,2007,(12)：34-38
[22]李丹,靳慧年,丁建文,陈皓.GSM-R智能网基于位置的呼叫限制问题解决方案.数据通信,2007,(6)：43-46
[23]童海.浅谈安徽铁通智能网应急维护方法.铁道通信信号,2007,(43)：55-56
[24]沈记全,贾宗璞,涂序彦.协同智能网格及其实现架构.北京科技大学学报,2007,(29)：1059-1063
[25]郭重,许恺.GSM智能网目标网升级实施方案及优化.中兴通讯技术,2007,(13) ： 53-56
[26]陈思乐,段云鹏.差异化营销策略的问题研究.科技创新与管理,2008,(1)：76-77
[27]阳莉.智能网及其在中国的应用.数字通信,2000,(8)：76-77
[28]徐全胜.智能网网管的设计与实现.计算机与网络,2000,(21)：34-35
[29]易强,杨春,张云麟.七号信令网集中监测维护系统研究.数字通信,2000,(8)： 6-8
[30]瞿璇,王玉.柱基于PC的七号信令监测系统的研究.信息通信,2009,(4)：64-65
[31]沈广茂,周仲谋.路由侦测技术在共路信令上的实现,计算机与网络,2009,(13)：39-40
[32]蒋青泉.固定智能网中No.7信令的负荷分担.武汉大学学报,2008,(41)：128-132
[33]张信明,刘琼,代仕芳,刘永振.移动AdHoc网络通信量相关干扰感知路由协议.软件学报,2009,(10)：2721-2728
[34]王峰,黎娅,张治中.7号信令采集卡链路层收发的实现.信息技术,2009,(4)： 34-37
[35]张林.基于软交换的容错7号信令协议栈的设计与实现.科技创业月刊,2009,(3)：140-142
[36]王长安,彭进云.七号信令监测系统与拨测系统的结合运用.煤炭技术,2008,(27)：35-35
[37]樊彦香.交换机七号信令联网时的几点约定.科技情报开发与经济,2008,(17)： ：164-165
[38]施媛.基站网络优化受理系统研究与设计.网络与信息,2009,(10)：24-24
[39]朱伟华,张晶涛,郑茵,王珂.浅谈爱立信GSM基站若干问题的处理经验.吉林省教育学院学报：学科版,2009,(9)：101-102
[40]官国仕.通信技术在智能化小区中的应用研究.中国科技博览,2009,(19)：101-102
[41]朱伟华.基于智能天线的小区技术及其关键技术.应用科技,2009,(36)：74-74
[42]李颖.GSM900M基站增加1800M小区的技术应用.通信管理与技术,2009,(2)：45-47
[43]周培祥,郑学汉.移动通信网络覆盖优化在智能小区中的应用研究.低压电器,2009,(2)：27-31
[44]李铭,刘海林.3G网络规划中覆盖与容量的关系.广东工业大学学报,2008,(25)： 83-85
[45]朱文胜,邹林波.浅议智能化小区的网络通信接入技术.黑龙江科技信息,2008,(30)：11-11
[46]张强,张伟,田高力.智能化小区的网络建设.河南科技：上半月,2008,(9)： 48-49
[47]肖娟.智能网与增值业务的发展,广西通信技术,2008,(2)：11-14
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[49]张薇,吴少华.固网彩铃业务实现中存在的问题与解决方法.电信技术,2008,(6)：52-54
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