论西安大唐电信公司ERP项目对企业战略规划的支持作用
摘要
西安大唐电信有限公司是我国民族通信设备制造业的骨干企业之一，近几年，由于国内通信设备市场需求的下降，以及企业内部管理存在的问题，经营出现困难。为摆脱困境，并谋求进一步的发展，大唐电信通过制定了企业近期的发展战略规划，并通过引进ERP系统等措施提高企业的管理水平，保证战略规划的有效实施。
本文通过分析大唐电信的内外部环境、企业竞争格局，制定了大唐电信近期的经营目标和战略规划；阐述了ERP系统的基本理论和主要管理思想，ERP(企业资源计划)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为指导，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台；结合ERP理论，介绍了大唐电信ERP项目的实施情况和主要应用模块，分析了大唐电信实施ERP系统进行的业务流程重组。最后着重对ERP系统为企业战略规划带来的支持作用进行了阐述，指出ERP系统作为先进的管理信息系统将有效的提高企业的管理水平，为企业带来明显的效益。
Xi'an Da Tang Telephone Cooperation is one of the leading company in Chinese telecommunicaton equipment production field.The company is developping well from its establishment. But in recent years, the management became harder because of the reduction of the demand in domestic telecommunication equipment market, and the existed problems in the inner management.
In order to break away the bad conditions and improve itself, Datang Telephone has made a development strategy plan, based on the analysis of the inside and outside circumstances, and take measures to improve the management levels, thus to carry out the strategy plan successfully.
Therefore, at this time ERP(Enterprise Resource Planning) management information system is introduced and carried out. ERP system, which is established on the information technology and guided by a systematic management theory, is a kind of management platform usd in decision-making for both policy-making level and common employees. Through the ERP system, our company will make the BPR (Business Process Reengineering) come true, and establish the information-sharing platform in the company.
This article discusses the the implementation conditions of the ERP in Datang Telephone, and analyses the surpporting function of the ERP for Company Strategy Plan.
And finally, this article indicates that ERP, as one of the advanced management information system, will improve the management level of
the company, and bring higher efficiency.
本文通过分析大唐电信的内外部环境、企业竞争格局，制定了大唐电信近期的经营目标和战略规划；阐述了ERP系统的基本理论和主要管理思想，ERP(企业资源计划)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为指导，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台；结合ERP理论，介绍了大唐电信ERP项目的实施情况和主要应用模块，分析了大唐电信实施ERP系统进行的业务流程重组。最后着重对ERP系统为企业战略规划带来的支持作用进行了阐述，指出ERP系统作为先进的管理信息系统将有效的提高企业的管理水平，为企业带来明显的效益。
Xi'an Da Tang Telephone Cooperation is one of the leading company in Chinese telecommunicaton equipment production field.The company is developping well from its establishment. But in recent years, the management became harder because of the reduction of the demand in domestic telecommunication equipment market, and the existed problems in the inner management.
In order to break away the bad conditions and improve itself, Datang Telephone has made a development strategy plan, based on the analysis of the inside and outside circumstances, and take measures to improve the management levels, thus to carry out the strategy plan successfully.
Therefore, at this time ERP(Enterprise Resource Planning) management information system is introduced and carried out. ERP system, which is established on the information technology and guided by a systematic management theory, is a kind of management platform usd in decision-making for both policy-making level and common employees. Through the ERP system, our company will make the BPR (Business Process Reengineering) come true, and establish the information-sharing platform in the company.
This article discusses the the implementation conditions of the ERP in Datang Telephone, and analyses the surpporting function of the ERP for Company Strategy Plan.
And finally, this article indicates that ERP, as one of the advanced management information system, will improve the management level of
the company, and bring higher efficiency.
引文
【1】孟庆祥著，《巅峰过后—通信产业的革命》，浙江人民出版社，2002．10，P19
【2】成思危主编，陈洁光，陈镇雄副主编，《当代中国工商管理案例研究》，中国人民大学出版社，1996，p8，18
【3】刘继勇著，《管理咨询方法》，华夏出版社，2002．12，P6
【4】杨加陆，方青云编，《管理创新》，复旦大学出版社，2003．9
【5】胡志刚，包晓闻编，《中国顶级企业经典管理模式》，中央编译出版社，2003．1，P163
【6】陈新平，何冰编著，《企业经营自我诊断》，中国物资出版社，2003．7
【7】MBA必修课程编译组，《经营战略》，中国国际广播出版社，
【8】迈克尔．波特著，陈小悦译，《竞争战略》，华夏出版社，1997．1
【9】马洪，王梦奎主编，《2002—2003中国经济形势与展望》，中国发展出版社，2003．4
【10】程东升，刘丽丽，《华为真相》，当代中国出版社，2003．12
【11】陈维政，张丽华编，《中国MBA硕士论文选》，大连理工大学出版社，2001．9
【12】芮明杰著，《管理学—现代的观点》，上海人民出版社，1999
年版
【13】朱瑜编著，《企业绩效整合》，广东经济出版社，2002．10
【14】Peter F. Dracker, the Theory of the Business, Harvard Business Perive, 1994
【15】charles. L. Hill, Gareth. Jones, StrategicManagement, Houghton mifflin company
【16】Gary Harvel, the strategy concept and process:A ragmaticapproach
【17】董金祥、陈刚，《客户关系管理CRM》，浙江大学出版社，2002版
【18】比斯盖特．舒尔茨，《顶尖管理思想》，地震出版社，2002版
【19】梅淳，业务流程重构与信息技术，《企业管理》，1998．5，p39
【20】大唐电信2001、2002中报、年报
【21】马刚，海尔的业务流程再造模式及其经济分析，《决策借鉴》，2002．2 P65—70
【22】陈德智，上海贝尔ERP实施案例，天极网
【23】朱冠舟，中国企业实施ERP的五大理由，科技日报，2001．1
【24】汪星明宋远方，有的放矢 因材施教——论ERP管理咨询的内容，《软件世界》 1999．9
【25】叶慧，科龙公司推行MRP-Ⅱ的做法和体会，上海生产与库存控制协会，MRP-Ⅱ应用论文集
【26】刘建勋，黄文石，科龙电器：一个示范工程，《IT经理世界》
【27】大唐电信，ERP专刊
【28】www. erpworld. net
【29】www. sap. com. cn
【30】周默鸣，樊杰，GE经略策略——强大的采购销售网络，21世纪经济报道，2001-07
【31】李霄，ERP与CRM，孰先孰后?IT经理世界，2001．11
【32】谢涛，快速实施ERP的5条法则，IT经理世界，2001．19
【33】潘永花，龚蕙，ERP潮涌何处?亿坤咨询网，2004．3．3
【2】成思危主编，陈洁光，陈镇雄副主编，《当代中国工商管理案例研究》，中国人民大学出版社，1996，p8，18
【3】刘继勇著，《管理咨询方法》，华夏出版社，2002．12，P6
【4】杨加陆，方青云编，《管理创新》，复旦大学出版社，2003．9
【5】胡志刚，包晓闻编，《中国顶级企业经典管理模式》，中央编译出版社，2003．1，P163
【6】陈新平，何冰编著，《企业经营自我诊断》，中国物资出版社，2003．7
【7】MBA必修课程编译组，《经营战略》，中国国际广播出版社，
【8】迈克尔．波特著，陈小悦译，《竞争战略》，华夏出版社，1997．1
【9】马洪，王梦奎主编，《2002—2003中国经济形势与展望》，中国发展出版社，2003．4
【10】程东升，刘丽丽，《华为真相》，当代中国出版社，2003．12
【11】陈维政，张丽华编，《中国MBA硕士论文选》，大连理工大学出版社，2001．9
【12】芮明杰著，《管理学—现代的观点》，上海人民出版社，1999
年版
【13】朱瑜编著，《企业绩效整合》，广东经济出版社，2002．10
【14】Peter F. Dracker, the Theory of the Business, Harvard Business Perive, 1994
【15】charles. L. Hill, Gareth. Jones, StrategicManagement, Houghton mifflin company
【16】Gary Harvel, the strategy concept and process:A ragmaticapproach
【17】董金祥、陈刚，《客户关系管理CRM》，浙江大学出版社，2002版
【18】比斯盖特．舒尔茨，《顶尖管理思想》，地震出版社，2002版
【19】梅淳，业务流程重构与信息技术，《企业管理》，1998．5，p39
【20】大唐电信2001、2002中报、年报
【21】马刚，海尔的业务流程再造模式及其经济分析，《决策借鉴》，2002．2 P65—70
【22】陈德智，上海贝尔ERP实施案例，天极网
【23】朱冠舟，中国企业实施ERP的五大理由，科技日报，2001．1
【24】汪星明宋远方，有的放矢 因材施教——论ERP管理咨询的内容，《软件世界》 1999．9
【25】叶慧，科龙公司推行MRP-Ⅱ的做法和体会，上海生产与库存控制协会，MRP-Ⅱ应用论文集
【26】刘建勋，黄文石，科龙电器：一个示范工程，《IT经理世界》
【27】大唐电信，ERP专刊
【28】www. erpworld. net
【29】www. sap. com. cn
【30】周默鸣，樊杰，GE经略策略——强大的采购销售网络，21世纪经济报道，2001-07
【31】李霄，ERP与CRM，孰先孰后?IT经理世界，2001．11
【32】谢涛，快速实施ERP的5条法则，IT经理世界，2001．19
【33】潘永花，龚蕙，ERP潮涌何处?亿坤咨询网，2004．3．3