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和谐社会视角下绩效管理体系设计研究
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摘要
2004年,党的十六届四中全会明确提出了要构建社会主义和谐社会。企业作为市场经济的主要参与者,承担了重大的社会责任,因此构建和谐社会离不开企业的积极支持和参与。随着改革开放的不断深入、科学技术的不断发展及管理科学的逐步实现现代化,我国建筑工程及其服务行业得到了快速发展,其总体水平得到不断提高。然而,在经济全球化的大环境下,我国建筑工程及其服务行业、企业所面临的生存与发展压力也日趋增大。在这样的背景下,企业应该必须加强人力资源管理,尤其是其核心内容——绩效管理。
     XX公司是一家专业从事建设工程咨询服务的综合性企业,本文以XX公司为研究对象,对其绩效管理体系进行了研究和设计。论文首先阐述了绩效管理的基础理论与方法,尤其是和谐社会视角下的绩效管理内涵;然后从公司的经营现状入手,分析了公司的人力资源及绩效管理状况,重点分析了公司在绩效管理方面存在的问题及其原因;紧接着围绕和针对这些问题,并结合XX公司的具体、实际情况,对其绩效管理体系进行了设计,主要内容包括绩效目标与计划、绩效考评、考评结果应用等;最后提出了确保公司绩效管理体系能够成功贯彻和落实的保障措施,包括人员保障、组织保障、信息保障、企业文化保障等方面,以确保绩效管理体系能够有效实施。
     本文的研究为XX公司的绩效管理工作提供了一些富有参考价值的指导性建议,同时还为其他同行业企业的绩效管理工作提供了借鉴与启示。
In 2004, the Party's fourth plenary of sixteen session put forward constructing a socialist harmonious society definitely. Enterprises are the main participants in the market economy, and they have undertaken the significant social responsibility, so the harmonious society can not be constructed without active support and participation of the enterprises. The construction engineering and service industry have been developed rapidly with the further reform and opening. However, the survival and development pressure that the Chinese construction engineering and service enterprises confronted is increasing under the environment of globalization. In this context, enterprises must strengthen human resources management, especially performance management.
     XX Company is a professional enterprise which engaged in construction engineering consulting service. In this paper, we research and design the system of performance management based on the practical situation of the company. Firstly, we expound the basic theory and methods of performance management, especially the connotation of it from the perspective of harmonious society. Secondly, the human resources and performance management of the company are analyzed, especially the problems and reasons of performance management. Thirdly, the system of performance management is researched and designed which aimed at these problems and the practical situation of the company, containing the performance goals and plans, performance evaluation, evaluation result applied and so on. Finally, we put forward some security measures, containing personnel security, organization security, information security, and enterprise culture security, in order to make the system of performance management can be carried out effectively.
     This paper provides some significant guidance advices to the performance management of XX Company, and it also provides enlightenment to the other enterprise's performance management work.
引文
①中国共产党十六届四中全会,中共中央关于加强党的执政能力建设的决定,2004-09-26.
    ②胡锦涛同志关于构建社会主义和谐社会的讲话,在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话,2005-02-19.
    ⑤郑绍.中国人力资源开发与管理[M].上海:复旦大学出版社,1996.
    ⑥胡君辰,宋源.绩效管理[M].成都:四川出版集团,20084-10.
    ⑦杨序国.咨询手记—人力资源战略制定实战[M].长沙:湖南科学技术出版社,2005.
    ⑧张莹.谈KPI关键业绩指标[J].中国高新技术企业,2011(3):159-160.
    ⑨冯宇.基于平衡记分卡的现代企业管理指标体系的研究[J].科技信息,2009(20):292-293.
    [1]中国共产党十六届四中全会,中共中央关于加强党的执政能力建设的决定,2004-09-26.
    [2]胡锦涛在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话,2005-02-19.
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