浅谈如何提高项目利益相关方管理效果

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	英文篇名：Thinking on improving the management effect of project stakeholders 作者：吴树廷 英文作者：WU Shuting; 关键词：利益相关方 ; 利益相关方地图 ; 利益相关方管理计划 中文刊名：XMGJ 英文刊名：Project Management Technology 机构：中国石油广州培训中心; 出版日期：2018-10-10 出版单位：项目管理技术 年：2018 期：v.16;No.184 基金：中国石油天然气集团公司科研项目“公司发展战略与科技基础工作决策支持研究”(2016D-5004-06) 语种：中文; 页：XMGJ201810023 页数：5 CN：10 ISSN：11-5007/T 分类号：120-124

摘要

项目经理正确识别并恰当管理利益相关方的能力对项目成败至关重要。为提升项目利益相关方管理效果,需要从五大方面系统思考和规划。首先,识别利益相关方需求,绘制利益相关方地图;其次,明确利益相关方管理的具体目标;再次,学习借鉴营销等领域人际关系技能,并运用于利益相关方管理;然后,制定可行的利益相关方管理计划和策略;最后,善用经验教训总结,并持续改进。
        

引文

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